統一通信的概念與應用已提出很多年，統一通信的普及程度如何呢。記者隨機采訪了企業管理者和IT經理，詢問他們對各種通信服務的統一融合進行到了怎樣的程度。根據得到的回答反饋，只有很少人對語音、傳真、電子郵件、視頻會議或即時通訊服務的組合進行了集成。

　　大部分受訪者(82%的企業管理者和35%的IT經理)表示，他們使用的是完全非集成的系統。只有7%的企業管理者和18%的IT經理擁有完全集成的通信系統。然而，有超過企業管理者兩倍人數的IT經理告訴我們，他們擁有一個集成的系統。

　　這樣的情況并不令人驚訝。企業統一通信的實現要比宣傳中可能帶給你的印象復雜得多，并沒有一套簡單的套件，能夠讓人們輕易就把所有需要的功能組合在一起。即使是被冠名為“統一通信全套工具”的產品很可能也只是一個IP語音產品。

　　現今，匯訊WiseUC企業即時通訊軟件(www.www.mirhelper.com)在統一通信領域實現了重大突破，首創性地推出了企業應用中心：第三方系統自定義集成模式：管理員可直接在后臺將內部IT系統自定義集成到匯訊wiseuc平臺上實現單點登入和消息推送管理，在集成設置時匯訊支持使用多種加密算法與編碼格式，并提供大量的用戶變量字段(賬戶、密碼、電話、郵箱、部門、職務等)供第三方集成時使用。

　　匯訊wiseUC此舉為廣大企業節省了大量的時間和資金，企業也不必犧牲享有IT上的投資，通過自定義系統集成，企業、員工將受益于匯訊wiseUC企業即時通訊所帶來的高效協同。

　　統一通信對于促進公司業務連續性來說是一個很好的方式。通過一個用戶界面，你就可以接入類似客戶關系管理系統(CRM)、供應鏈管理以及企業資源規劃這樣的應用程序中進行工作，辦公系統的平臺化有利于企業業務系統的整合。