定制軟件是根據(jù)用戶的要求設計軟件，開發(fā)過程遵循軟件工程的規(guī)范，提供新建系統(tǒng)的方案設想，并進行可行性分析。在程序編碼前進行系統(tǒng)的概要設計和詳細設計，在程序編制結束后進行軟件測試，交付使用時，可對用戶有關人員進行操作培訓，并提供軟件正常運行后常規(guī)維護和功能擴充開發(fā)。

　　而定制網(wǎng)站從需求溝通到方案策劃、軟件開發(fā)從設計看樣到網(wǎng)站制作、從反復修改到網(wǎng)站投入使用，不但建站服務商要承擔高昂的服務成本，客戶也飽受來回折騰之苦。市場需要一種更接近不同行業(yè)客戶需求的、個性化的現(xiàn)成網(wǎng)站，讓客戶可以直觀地看到網(wǎng)站的完整效果，大大縮短網(wǎng)站定制從需求溝通到完成網(wǎng)站建設的過程，這就是軟件定制的好處。

　　我國軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近十幾年的發(fā)展，已進入了穩(wěn)定增長期。近年軟件市場的迅速成長，培育了廣闊的增長空間。而隨著政策環(huán)境、市場環(huán)境的不斷改善，結構不斷調(diào)整，產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大，競爭實力增強，發(fā)展速度穩(wěn)步增長，增幅保持在30%以上，軟件產(chǎn)品市場發(fā)展進一步增強，應用領域不斷拓寬，在各行業(yè)中不斷得到了廣泛應用。當前，企業(yè)即時通訊軟件銷售額已超印度，在冊軟件企業(yè)近九千余家。

　　從軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀上看，首先是在過去幾年內(nèi)中國軟件產(chǎn)業(yè)總體保持高速的增長率，但是總體規(guī)模仍只占國民經(jīng)濟的1.38%;第二是產(chǎn)業(yè)結構中產(chǎn)品服務集成的數(shù)額均衡增長，行業(yè)市場分布越來越細;第三是企業(yè)絕對數(shù)量大，但企業(yè)規(guī)模比較小，缺乏規(guī)范化的管理，人員流動大，核心競爭力不夠強。

　　定制軟件的應用特點體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　針對性強：每一個軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，針對不同企業(yè)的情況，編制最適用的程序。在編寫軟件的過程中，可以將管理者的最新管理思路或者最科學的管理模式融入到軟件的數(shù)學模型中，從而大大提高了軟件的科學價值，帶給企業(yè)巨大的經(jīng)濟效益;

　　使用方便：完全根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的工作流程編制程序，用戶只需具備基本的計算機使用知識，就可以自如的操控軟件，不必進行復雜的培訓;

　　費用低廉：定制軟件根據(jù)企業(yè)實際情況，編制企業(yè)所需的功能模塊，刪除沒有實際使用價值的功能，最大限度的縮短開發(fā)周期，從而節(jié)省開發(fā)費用;

　　服務周到：定制軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，全部由開發(fā)商上門解決，對于在調(diào)試期內(nèi)的軟件，可以根據(jù)實際應用做一些小范圍調(diào)整，對于一些非定制軟件產(chǎn)生的使用故障，也可以由開發(fā)商統(tǒng)一解決。