在走向移動化的過程中，企業(yè)即時通訊軟件也伴隨著應用需求的快速增長而不斷深化。據最新的市場研究報告顯示，2014年，各種規(guī)模的企業(yè)和機構中的自帶設備(BYOD)和自帶應用均增長迅猛，移動即時通訊成為主流。

　　企業(yè)即時通訊是指把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融為一體的新通信模式，作為一種解決方案和應用，其核心內容是：讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通信。

　　云計算的以及企業(yè)即時通訊的普及正在促進托管或云企業(yè)即時通訊市場的增長。采用企業(yè)即時通訊的主要終端用戶包括政府、醫(yī)療保健行業(yè)、企業(yè)、教育和其他行業(yè)，其中企業(yè)占到最大的市場份額。

　　1、多屏幕：每個用戶將擁有或分享多塊屏幕。PC、手機、PAD、電視，這些設備讓用戶可以同步溝通協同。因此，企業(yè)即時通訊的未來必將屬于在PC、移動、電視上均有所布局的玩家，匯訊WiseUC、企業(yè)QQ和IMO已走在前面。

　　2、一體化：隨著平板電腦、手機等智能終端的興起，贏家必將是將軟件和硬件一體化整合在一起的玩家，這樣才能帶來最佳的辦公體驗和形成工作矩陣。舉個例子，匯訊WiseUC(www.www.mirhelper.com)玩多屏辦公，因為它擁有多屏協同能力并帶動產業(yè)形成生態(tài)。這樣的一體化是未來即時通訊領域的重點，對于大多數即時通訊廠商來說，要做到一體化無非是兩點：下沉至軟件，上游至入口。

　　這種趨勢的發(fā)展，也將帶來巨大的市場效應。根據透明市場研究機構發(fā)布的一項最新報告《企業(yè)即時通訊市場――2012-2018年全球行業(yè)分析、規(guī)模、份額、趨勢和預測》，企業(yè)即時通訊市場規(guī)模在2011年為228億美元，預計從2012年到2018年期間將以年復合增長率15.7%的速度增長，到 2018年將達到619億美元的規(guī)模。