所謂信息化，就是改變組織內部信息傳播途徑和規則，包括傳播的渠道、傳播的內容，傳播的頻率等，通過信息的即時傳遞，帶來管理和商業模式上的革新。

　　凱天環保集團創始于1998年，是一家主要從事工業廠房內環境治理、細顆粒物PM2.5治理、重金屬廢水廢氣廢渣治理、土壤修復、污水治理、農環治理、環境服務等環保業務，集研發、制造、工程設計、工程總包和運營于一體的綜合環境服務提供商。

　　作為一家集研發、制造、工程設計、工程總包和運營于一體的綜合型集團公司，日常工作的順利展開，離不開4大園區、8大子公司和研究院之間的通力合作。在線監測數據、產品和工程設計進度、項目完成情況等一線數據，尤其是信息由下而上的傳遞速度，對于集團業務順利開展而言，變得越來越重要，集團高層因此提出了“信息零延遲”作戰計劃。

　　“信息零延遲”的具體要求是：工作中任何一個環節出了問題，信息要實時匯報到總部，同時提供改正措施。這是一個非常簡單的要求，也是一個非常嚴格的要求，從傳播學的角度講，信息零延遲其實是設定了一種新的信息交互規則，一個新的行動機制，也就是 “工作問題+實時匯報+改正措施+獎懲機制”的回路，但其中隱含的是基層信息流轉的巨大變化，其中“實時匯報”是計劃的關鍵點。

　　“信息零延遲”計劃下的需求盤點

　　(1)平臺要求：一個開放程度較高的通訊辦公平臺，這個平臺除了具備常規的信息化管理功能模塊外，還要求具備相當高的開放性，以方便集團隨時根據實際情況的需要進行二次開發;

　　(2)技術要求：能夠將集團的多范圍、多事件、多種類、多地域業務整合成一個高度智能化的“一站式集成辦公”平臺，不但要消除原來各自為政的“信息孤島”，還要在開發技術、功能模塊、產品架構、操作理念上具有先進性和前瞻性，至少保證5-10年內，該平臺不落后，不過時;

　　(3)服務團隊要求：在平臺的安裝、調試，及至正式運行過程中，肯定會由于各種原因出現各種突發性故障，這就要求一個具有良好口碑的、高水準、高素質的團隊來執行。

　　“信息零延遲”計劃下的產品選型

　　說到產品選型，凱天環保集團信息化負責人表示，在選擇相關產品時一定要明確一個觀點，那就是管理系統的價值不在于價格的‘高低貴賤’，而在于實用易用、實實在在、貼近需求，價格高但應用零價值的‘花架子’產品也是對企業資源的極大浪費。

　　比如在本次招標過程中，凱天環保集團結合自身信息化的實際情況，將選擇供應商的重點放在了平臺的開放性、技術的整合能力以及后期服務上，在此基礎上，才會考慮到價格、產品類型等其他因素，而勵拓軟件推出的一站式通訊辦公解決方案恰好迎合了凱天環保集團信息零延遲的需求。

　　首先，勵拓軟件(www.www.mirhelper.com)是一家有著10來年服務工齡的老牌信息化廠商，曾經為像百麗國際、中航國際、銘仕集團、中國萬網等大型企業提供過系統的信息化服務;其次，勵拓軟件是國內專業的即時通訊開發廠商，其研發匯訊 WiseUC企業即時通訊平臺，具有很強的開放性，方便我們進行二次開發;第三我們看重的是匯訊WiseUC即時通訊平臺的易用性，不管是管理者還是一線員工能夠迅速地學會并上手。

　　“信息零延遲”計劃的順利實施

　　據悉，此次凱天環保集團的“信息零延遲”項目歷經6個月的測試后才得以實施，對此凱天環保集團的信息化負責人表示，“信息零延遲”項目是企業信息化建設的重要組成部分，不是過家家，不能草率行事。在確定我們需求的前提下，要從產品功能、平臺可用性、易用性、服務保障、技術水準、資質方面進行全方位的考察，最終才選定了這么幾家企業入圍參與投標，才讓我們找到了能為我們提供服務且符合我們要求的勵拓軟件。

　　“信息零延遲”項目實施后，使得整個集團的運轉有了統一的時鐘。匯訊WiseUC企業即時通訊平臺的推動，改變了基層、子公司、研究院與總部之間的信息交互規則(各級都重塑了溝通體系)，從而塑造了一種核心習慣，最后，這種習慣蔓延開來，影響整個公司的轉型。具體的細節是，在這個信息零延遲的節奏下，在上下信息溝通節奏加快的背景下，底層的很多經理、一線員工參與到公司的管理中，提出很多改變作業流程的建議，員工參與度、歸屬感和工作效率都得到極大提高。

　　在移動互聯網的大潮之下，凱天環保集團通過“信息零延遲”計劃，實現了企業信息溝通頻率的內外同步，通過短短半年時間的努力實現了企業信息化質的飛躍。“好風憑借力，扶搖上青天”，借助信息化這支科技的翅膀，凱天環保集團一定能夠飛得更高，飛得更遠!

        文章來源：TOM       文章鏈接：http://post.news.tom.com/BA001E161166.html