艾瑞咨詢電子商務網站服務評估工具EcommercePlus(以下簡稱ECPlus)最新上線的數據顯示,2010年第四季度中國網購市場訂單量達5.6億,環比增長45.8%,環比增速略高于去年同期,行業整體保持高速增長態勢且受季節因素影響較為明顯.同時中國網購行業整體轉化率亦呈現較強的季節性變化,其中C2C細分行業變化尤其顯著,B2C行業表現則較為穩定.

訂單量：2010Q4中國網購市場訂單量達5.6億單，環比增速達45.8%

　　ECPlus數據顯示，2010年第四季度中國網購市場訂單量達5.6億單，環比增速為45.8%，同比增速為52.0%，增長幅度較大。其中，B2C訂單量環比增速為12.6%，同比增速為62.3%；C2C訂單量環比增速為51.5%，同比增速為50.8%。行業整體及細分行業的增長模式與去年同期頗為相似，呈現較強的季節性增長趨勢，其中B2C環比增長穩健，同比增速明顯高于C2C。

　　艾瑞咨詢分析認為，國內網購市場受季節性因素影響較為明顯。受行業大勢的影響，前三個季度內生平穩增長，主要得益于國內網民網購滲透率的逐步提高和購買頻次的逐漸增加。第四季度恰逢國慶、元旦、圣誕等影響人群廣泛及影響力較大的節日，并且臨近春節，各電子商務網站不失時機加大促銷力度，致使第四季度訂單量增勢迅猛。

訂單轉化率：行業整體及C2C季節性變化明顯，B2C較穩定

　　同時ECPlus最新數據也顯示,2010年第四季度整個網絡購物行業訂單轉化率為5.5%,高出第三季度約一個百分點;C2C訂單轉化率為6.8%,高出第三季度近兩個百分點.兩者的變化趨勢與去年同期亦頗為相似,呈現出較強的季節性.B2C訂單轉化率變化趨勢則較為穩定.

　　艾瑞咨詢分析認為,國內C2C網購平臺如淘寶等業已比較成熟,作為網民網購習慣的培育平臺,擁有的網購"達人"數量頗為可觀,適逢第四季度節日多且商家促銷力度大,導致網民的購買頻次明顯增加,從而轉化率也顯著提高.從近兩年來看,國內B2C訂單轉化率略呈上升趨勢,但并不十分明顯.這就要求各B2C商家進一步提升用戶體驗,改善服務質量,以求提高訂單轉化率,獲取更大收益。