隨著通信技術(shù)的發(fā)展，各種通信方式(傳統(tǒng)語音、PC網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò))在向人們提供服務(wù)的同時，也因為溝通手段的眾多，降低了通信本身的效率。人們對于更加便利通信的需求，使得統(tǒng)一通信應(yīng)用逐漸得到了發(fā)展，并成為未來通信行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

　　業(yè)界對統(tǒng)一通信定義不盡相同，如統(tǒng)一通信、協(xié)同通信、統(tǒng)一溝通、企業(yè)通信、綜合通信等。綜合各方觀點，統(tǒng)一通信的內(nèi)涵為：VoIP、IM、通訊錄、狀態(tài)感知、短信、傳真、音頻/視頻會議、移動辦公、E-mail、Web應(yīng)用與桌面軟件、IT應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如微博、SNS等有機集成的融合業(yè)務(wù)。融合通信的特征是基于IP系統(tǒng)、統(tǒng)一平臺，面向各種終端和接入方式，集成各種通信功能和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新一代通信業(yè)務(wù)。

　　從目前國際上來看，一個企業(yè)要配置一套統(tǒng)一通信產(chǎn)品，動輒幾百萬、上千萬的投資，投資成本非常高，令大多數(shù)想提高管理水平，降低成本、提高運營效率的中小企業(yè)和有融合通信需求的個人用戶望而卻步。協(xié)同通信ECP充分利用了中國電信已有的網(wǎng)絡(luò)資源，在融合現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上再添加了專用的設(shè)備應(yīng)用系統(tǒng)，使用單位無需投入昂貴的軟件、硬件設(shè)備，使得用戶的使用成本大大降低，產(chǎn)品從貴族化走向平民化，有效地降低了門檻，利于全面普及。使用ECP不會給用戶帶來額外負(fù)擔(dān)，同時協(xié)同通信ECP在此基礎(chǔ)上提供了大量免費功能，如通訊錄管理、多媒體消息、群功能、即時聊天、存儲空間等。因此，協(xié)同通信ECP是真正整合了電信的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢，并將電信的全服務(wù)帶給客戶，將科技進步帶來的優(yōu)勢讓利于最終客戶。

　　　　一方面，IP技術(shù)的成熟，尤其是IP電話的廣泛應(yīng)用為統(tǒng)一通信提供了應(yīng)用基礎(chǔ)，IP通信和微博、SNS將成為未來發(fā)展的主流。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的融合和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提高，為統(tǒng)一通信的發(fā)展提供了保障。當(dāng)今電信業(yè)的變化趨勢已呈現(xiàn)四個特點：IP化、移動化、寬帶化和融合化。特別是固定網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合，將使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量得以提高，為統(tǒng)一通信的發(fā)展提供了保障。“多功能整合”、“跨平臺無縫鏈接”、“與應(yīng)用深度融合”、“云通信化”等成為統(tǒng)一通信熱點.

　　匯訊WiseUC是一款以組織內(nèi)即時溝通交流為基礎(chǔ)，融合辦公協(xié)同、IT系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)降低運營成本、提升組織效率的企業(yè)協(xié)同通信平臺。匯訊WiseUC以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，融合了即時消息、短信、電話、傳真、郵件以及語音視頻、文件傳輸、虛擬辦公室等多種溝通方式，以溝通為核心、以商務(wù)協(xié)作、企業(yè)管理、IT系統(tǒng)集成為應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理、"一站式"的辦公應(yīng)用。