
2011-11-21
信息化是公司發(fā)展以及日常經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái),而不是負(fù)擔(dān)。但是作為一家公司的CIO,選擇什么樣的信息化系統(tǒng)來(lái)支撐管理和運(yùn)營(yíng),絕對(duì)不是一件很輕松的事情。以下幾個(gè)方面是CIO需要具備的基本的素質(zhì):
第一、公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,不了解公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,就無(wú)法去做公司的IT戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有IT的戰(zhàn)略規(guī)劃作為導(dǎo)航,作為方向,選擇應(yīng)用系統(tǒng)就容易成為"深度近視",盲目地推行下去就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)生命周期短,浪費(fèi)大量的資金。
第二、有科學(xué)可行的IT戰(zhàn)略規(guī)劃,必須有鳥(niǎo)覽全局的意識(shí),必須做好充分的調(diào)研,做應(yīng)用層面的調(diào)研實(shí)際是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)功能的全面性、人性化的考核,做好CEO管理運(yùn)營(yíng)的需求是為了考察應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)決策的支持性,做戰(zhàn)略規(guī)劃的對(duì)比是為了考核應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)展、延伸性,沒(méi)有這幾點(diǎn)做為理念支撐,選擇出來(lái)的應(yīng)用系統(tǒng)必然會(huì)出現(xiàn)失敗的現(xiàn)象。
第三、企業(yè)在上大型的應(yīng)用系統(tǒng)前 ,必須要全面整理自身的管理業(yè)務(wù)流程,很多CEO會(huì)認(rèn)為,好好的流程,推翻了重新來(lái)過(guò),會(huì)不會(huì)讓公司陷入混亂?所以很多老板或CEO往往擔(dān)心這些而不愿意整理自身的流程,流程是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的道路上積累下來(lái)的工作程序,但是,很多企業(yè)的流程往往是在應(yīng)急的時(shí)候形成,企業(yè)在做大的時(shí)候,涉及新業(yè)務(wù)就產(chǎn)生新流程,在涉及業(yè)務(wù)的時(shí)候,過(guò)去往往采取的是臨時(shí)形成一套工作思路,然后固定下來(lái),我們中國(guó)人在這方面做的沒(méi)有國(guó)外的好,這一點(diǎn)我們必須承認(rèn),其實(shí)流程是有生命周期的,今天很多企業(yè)在冷靜地思考了,在做事之前就考慮好了該怎么做了,也就是我們講的流程了,而不是事情來(lái)了才考慮怎么做了,一般的外資企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)之前,信息化系統(tǒng)在企業(yè)沒(méi)有開(kāi)始運(yùn)營(yíng)之前就已經(jīng)建設(shè)好了,為什么他們會(huì)那么快,那么重視信息化建設(shè)呢?就是他們?cè)谕顿Y之前已經(jīng)想好了完整的運(yùn)營(yíng)策略和思路了,他們已經(jīng)習(xí)慣了把信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)了,沒(méi)有信息化建設(shè),管理根本就無(wú)法在今天立足,今天,我們很多企業(yè)依然在信息化建設(shè)中徘徊。
第四、企業(yè)信息化建設(shè)必須要有一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的眼光、有強(qiáng)的執(zhí)行力、有嚴(yán)謹(jǐn)思維、有比較深的技術(shù)背景、有優(yōu)秀的溝通能力、有市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)、有成本意識(shí)、有魄力的CIO,其實(shí)一個(gè)好的CIO在企業(yè)的前進(jìn)中充當(dāng)?shù)慕巧欠浅V匾模械钠髽I(yè)在選擇CIO的時(shí)候往往是在內(nèi)部提拔,認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的人熟悉以前的業(yè)務(wù)流程,不過(guò)分地說(shuō),其實(shí)這樣一開(kāi)始就犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,在選擇CIO,其實(shí)就是在選擇新的流程,新的思路,在內(nèi)部提拔就意味著認(rèn)可自己的全部流程已經(jīng)OK了,只是在選擇什么人來(lái)把現(xiàn)有的流程變成軟件去工作,這樣,信息化建設(shè)達(dá)不到預(yù)期的效果也就很正常了。
第五、信息化建設(shè)需要CEO的大力支持,現(xiàn)在的信息化工程往往是一把手工程,企業(yè)的CEO必須親自督陣,很多企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)是CIO的事情,自己隨便看看就好了,企業(yè)這樣一來(lái)缺乏和CIO之間的溝通,無(wú)法達(dá)到深層次的理解信息化建設(shè)的意義,二來(lái)就削弱了在信息化建設(shè)的執(zhí)行力度,這樣必然將信息化建設(shè)變成一種擺設(shè),徒有虛名而已。
因此,在信息化建設(shè)中CIO能夠運(yùn)用創(chuàng)造性的方式、方法、手段、策略和技能技巧開(kāi)展信息工作,按照步驟走好企業(yè)信息化的每一步。
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