隨著互聯網和通訊技術的不斷發展，無論是個人還是企業等組織機構，對內溝通和對外溝通的需求也在不斷發展，傳統的電話、傳真、郵件等溝通方式顯然已無法滿足當今人們工作和生活溝通的需要。

　　企業即時通訊市場快速發展的原因不外乎以下幾個方面：一是隨著信息時代的到來，互聯網的發展與普及使越來越多的人習慣了企業即時通訊(IM)的實時交互;二是由于 IM與電子郵箱一樣具有很強的粘性;三是IM具有方便、快捷、實時等優點;還有就是IM資費低廉，這也是很多人選擇使用的重要原因。

　　但隨著個人企業即時通訊軟件的泛濫，越來越多的公司也開始對員工在工作時間聊天，或利用企業即時通訊軟件辦私事，而影響工作效率及企業信息安全頗有看法。于是，不少公司封閉個人企業即時通訊端口的做法也常常見。這無疑是一個無奈的選擇——因為如此也增加了員工的溝通時間和溝通成本。

　　顯然，為了提高企業的辦公效率和降低通訊成本，為企業量身定做的匯訊WiseUC企業即時通訊軟件受到了企業的歡迎，并開始成為目前多數企業選擇的通訊工具。據專業調研機構的調查顯示，越來越多的企業和組織內部都在利用企業級企業即時通訊軟件來提高辦公效率和降低通訊成本。

　　其實，企業即時通訊軟件在企業里的應用，初期是企業里的員工自發的使用一些個人即時通訊軟件來溝通，雖然這樣帶來了一定的方便。但慢慢的企業發現，這樣并不好進行管理，公司的數據安全、辦公效率都會受到損失。但同時，企業也認識到，企業即時通訊很有效率，比打電話方便。因此，在開始管理個人企業即時通訊軟件的同時，企業也開始需要為自己量身定做的企業即時通訊軟件。但就企業即時通訊軟件未來的發展來看，最關鍵的是如何尋找工作與生活之間的平衡點。個人企業即時通訊

　　面向全社會，無法避免地會將與工作無關的人和事帶入辦公室，從而影響工作效率。作為企業管理工具，匯訊WiseUC企業即時通訊卻能夠避免個人企業即時通訊隨意性和過分強調娛樂性的不足，從而有效提高員工工作效率，加強通訊信息監管力度和安全防范措施，防止遺失或泄漏公司重要數據，并可將完善的企業即時通訊功能納入溝通平臺，以實用性、安全性、監管性、擴展性等方面的優勢使其溝通功能更加完美。

　　有人說，溝通將是未來企業競爭的關鍵，那么，企業即時通訊也或將成為未來企業競爭致勝的關鍵?