經(jīng)過近十年來的風(fēng)生水起，如今視頻會議的技術(shù)和應(yīng)用已日趨成熟,視頻會議也已成為各大型機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)中的“標(biāo)配”。

　　然而在現(xiàn)有使用客戶中不乏經(jīng)常聽到應(yīng)用效果與預(yù)期有差距的抱怨。據(jù)調(diào)查顯示，清晰度、時延、帶寬、穩(wěn)定性、高居不下的價格以及運(yùn)營商的推廣模式等都是阻礙視頻會議行業(yè)發(fā)展的重要因素。而其中反映最為強(qiáng)烈的問題是視頻的清晰度。

　　順應(yīng)客戶體驗(yàn)的要求提升，各視頻會議廠商尤其以硬件為主的視頻會議廠商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“高清”領(lǐng)域。2007年，眾多廠商相繼推出“高清”產(chǎn)品和解決方案，同時，高、中、低等各種終端的高清產(chǎn)品大量上市，如勵拓的“匯訊wiseuc”遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，北電的“遠(yuǎn)真”系統(tǒng)等。

　　然而，硬件高清系統(tǒng)造價昂貴、部署及維護(hù)的復(fù)雜性，使大部分客戶忘而卻步，2008年以confest視頻會議為代表的軟件高清系統(tǒng)的異軍突起，突破性以軟件形式實(shí)現(xiàn)客戶的高清需求，使原本競爭就異常激烈的高清視頻會議市場成為“軟硬兼施”的競爭局面，而這種態(tài)勢也使得客戶在高清視頻會議應(yīng)用層面得以更多元化的選擇。據(jù)相關(guān)專家表示，高清市場將逐漸替代傳統(tǒng)視頻會議市場，在未來3-5年內(nèi)得到逐漸的普及，而軟件高清系統(tǒng)將成為市場的新寵。

　　根據(jù)人類行為學(xué)的研究數(shù)據(jù)表明，在人類的交流當(dāng)中，有效性信息50%～60%依賴于面對面的視覺傳達(dá)，隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，人們對信息交流的及時性、準(zhǔn)確性和全面性不斷提出更高要求，高質(zhì)量的溝通要求使用更為豐富、生動、移動化的視訊通信方式。因此，高清視頻會議的發(fā)展，將會給人們的生活和工作帶來革命性的影響。

　　1、清晰的畫面質(zhì)量、同步音效和最低延時幫助與會者保持注意力并提供高效、高質(zhì)量的視頻會議體驗(yàn)。在高清視頻中展示圖像使顯示角度更寬，從而讓更多的與會者出現(xiàn)在畫面中，保證全身心地投入到會議中，全面提升會議效果和決策速度。

　　2、能夠以高清晰度顯示高分辨率的內(nèi)容(例如氣象圖片、設(shè)計圖、會計圖表、地圖或醫(yī)療照片等)，能夠給依賴視覺溝通的特殊行業(yè)帶來極大的便利。例如，高清視頻會議可以幫助身處異地的醫(yī)生進(jìn)行面對面交流、手術(shù)直播、分析X光片、MRI核磁共振影像、超聲檢查結(jié)果或者ECG心電圖結(jié)果，從而依據(jù)大量的細(xì)節(jié)做出診斷。還可以在氣象、城市應(yīng)急指揮等項(xiàng)目中，遠(yuǎn)程觀測地質(zhì)圖片、衛(wèi)星云圖等圖片照片，遠(yuǎn)程進(jìn)行分析處理及統(tǒng)一調(diào)度指揮。這些軟件視頻會議所特有的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能，能使與會者在遠(yuǎn)端隨時隨地進(jìn)行數(shù)據(jù)的提交、閱讀、操作如PowerPoint幻燈片、Flash演示、軟件介紹和其他培訓(xùn)內(nèi)容，避免視覺疲勞，提高工作效率、加深印象并使工作充滿樂趣。與流暢的動作相結(jié)合的清晰圖像同樣使聽力障礙的與會者能夠更容易地辨別手語。

　　總之，高清技術(shù)提升了通話質(zhì)量和決策效率，拓寬了可通過視頻會議進(jìn)行交流的信息外延，為商業(yè)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、社區(qū)、政府和各種慈善事業(yè)提供了一個極具價值的即時通訊工具。也許，與許多視訊行業(yè)動則翻番的數(shù)字預(yù)測相比，這個數(shù)字顯得有些保守，但也正是這種理性的保守，讓我們看到了高清視頻會議一步步走向成熟的時代。