互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶動(dòng)了很多新興行業(yè)的興起，企業(yè)即時(shí)通訊行業(yè)就是其中之一。據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年底，企業(yè)即時(shí)通訊市場規(guī)模將達(dá)到6.88億美元。其中，中國企業(yè)即時(shí)通訊軟件市場發(fā)展迅速，預(yù)計(jì)到今年年底將達(dá)到2—3億美元。根據(jù)eMarketer的預(yù)測2011年，即時(shí)通訊工具將取代聲音、視頻和文本，成為工作人群的主要溝通方式。到2013年，大型公司中95%的員工將把即時(shí)通訊軟件作為實(shí)時(shí)溝通交流的主要工具。

　　隨著需求的擴(kuò)大和發(fā)展，國內(nèi)的即時(shí)通訊市場也行成了以一定的規(guī)模。目前，國內(nèi)企業(yè)即時(shí)通訊軟件主要有：騰訊公司的RTX、視高科技的視高可視協(xié)同辦公平臺(tái)、263EM、群英CC2010、多贏電子商務(wù)的匯訊wiseuc、IBM的Lotus Sametime。但大部分產(chǎn)品僅僅停留在通信需求方面，隨著企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的逐漸成熟，未來企業(yè)即時(shí)通訊軟件將從簡單的通信功能逐漸的向平臺(tái)化演進(jìn)，在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。業(yè)內(nèi)專家指出：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)即時(shí)通訊和企業(yè)郵箱是使用最為廣泛、最被企業(yè)認(rèn)可、用戶數(shù)最為眾多、最為成熟的兩大信息化應(yīng)用。企業(yè)即時(shí)通訊和企業(yè)郵箱都是信息化不可或缺的工具，既能展現(xiàn)企業(yè)整體形象，又能增強(qiáng)企業(yè)員工管理、提高員工工作效率。

　　因此，在企業(yè)目前的信息交流問題上，通常會(huì)采取個(gè)人即時(shí)通訊與企業(yè)郵箱相結(jié)合的方式。一般的情況是企業(yè)將郵箱外包給郵箱服務(wù)商，獲得定制的專有郵箱后，員工通過outlook或者foxmail等郵箱客戶端工具進(jìn)行郵件的管理，而在內(nèi)部和對(duì)外溝通時(shí)則大多數(shù)情況都會(huì)使用IM軟件。這就造成了企業(yè)人員的電腦上同時(shí)安裝多種通訊軟件。而這些軟件通常又需要同時(shí)打開，整個(gè)電腦屏幕混亂不堪，使人手忙腳亂。這種情況必然會(huì)大大降低員工的工作效率，給企業(yè)造成損失。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)都會(huì)想要尋找一種快捷、簡單、便于管理的通訊軟件。

　　匯訊wiseuc企業(yè)即時(shí)通訊軟件正是為了應(yīng)對(duì)這種混亂局面，最大化滿足企業(yè)的需求而出現(xiàn)的。

匯訊WiseUC是一款基于企業(yè)即時(shí)通訊的"一站式企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)" ,在匯訊中每位員工由企業(yè)分配一個(gè)即時(shí)通訊帳號(hào),企業(yè)管理者可直觀地了解企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)和人員情況,無論身處何地,員工都可以通過文字、語音、視頻、文件傳輸?shù)然A(chǔ)通訊服務(wù)進(jìn)行協(xié)同辦公.同時(shí)匯訊還集成了新聞營銷、短信營銷、網(wǎng)絡(luò)傳真、郵件營銷和在線客服系統(tǒng),旨在為企業(yè)提供從即時(shí)通訊到內(nèi)部管理,從營銷推廣到客戶服務(wù)等一站式解決方案.

     作為國內(nèi)即時(shí)通訊后起之秀，匯訊wiseuc雖然起步較晚，但面對(duì)現(xiàn)今企業(yè)對(duì)企業(yè)郵箱的龐大需求，匯訊嵌入了企業(yè)郵局服務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)通訊與企業(yè)郵局的完美結(jié)合。企業(yè)在使用匯訊wiseuc進(jìn)行溝通的同時(shí)，還可以用企業(yè)郵局進(jìn)行郵件、圖片、信息、視頻的接收和發(fā)送，提高企業(yè)效率同時(shí)彰顯企業(yè)形象，為企業(yè)贏得更多的客戶。一個(gè)號(hào)碼滿足多中需求，匯訊即時(shí)通訊加企業(yè)郵局的模式，將為國內(nèi)即時(shí)通訊市場帶來一場技術(shù)變革,企業(yè)溝通交流新模式已經(jīng)來臨，讓我們翹首以待吧。

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