有技術者得用戶，得擁護者得市場。

　　互聯網的普及使得線上聯系迅速成為企業溝通的首要選擇，個人聊天軟件為員工之間、員工與客戶間形成了緊密、快速的溝通。消息傳遞、文件傳輸……無一不在個人聊天軟件上順利進行，而這些電話、傳真等傳統溝通工具無法完成的，或者說是無法快速有效地完成。而專業的企業即時通訊工具，則可以辦公、保密兩不誤。

　　當前市場主流的企業即時通訊有兩大類一種是IBM和微軟等軟件巨頭。其優勢在于產品成熟，品牌強勢；劣勢在于價格較高，本土化做的還不夠好，對國內用戶的需求響應慢，產品在部署上比較復雜，往往和其他產品有緊密關聯，如微軟OCS和Exchange Server 2003的緊密捆綁。另一種是以點擊科技GKE和騰訊RTX為代表的國產軟件企業。它們的產品結合國內客戶需求開發，產品比較成熟，有一定的品牌知名度，主要市場策略是和其他管理軟件廠商合作。

　　用戶希望企業即時通訊軟件首先能解決工作效率的問題。很多個人即時通訊無疑可以讓員工迅速掌握，但是員工對某些即時通訊軟件的過度使用，帶來工作效率上的問題。其次就是涉及到企業信息的安全問題。使用某些個人即時通訊軟件，在進行企業內部機密信息交流的時候，這個安全性是無法保證的。再次是企業在允許員工使用個人即時通訊軟件的同時，企業信息化程度也會不斷提高，各類信息平臺將會逐漸增多，由此各自分散的局面導致員工需要記憶不同的地址和帳號，使用和管理非常的不方便，從而也就導致了工作效率的下降。

        多贏軟件自主研發的匯訊（http://www.www.mirhelper.com）就是這樣一款將計算機技術與傳統通信技術進行了完美融合的統一溝通EIM應用平臺。其即時通訊提供給企業全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效；多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議記錄的及時、完整的生成，保證討論的質量和結果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠。

　　匯訊集成了網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網絡中的多種深度應用統一，真正做到統一溝通，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。 

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