即時通訊(IM)與企業即時通訊(EIM)有什么聯系？EIM實際上可以說是IM的一個應用延伸。從功能上方面看，整合了語音視頻、Web會話、即時消息、文件傳輸、多人會話等功能的EIM與個人IM,似乎沒有什么區別。但還是有眾多的IM軟件廠商樹起了的大旗，儼然要在IM的市場上，網羅企業通訊用戶。那么，EIM的優勢在哪里，相較MSN、QQ，又有哪些功能使企業用戶另眼相看呢?

        相比個人IM企業更看好EIM。

        有了長期個人IM工具的體驗，令用戶對個人IM愛不釋手。然而將它搬到企業管理應用當中，卻常常成為員工聊天打發上班時間的工具。然而，EIM的出現打消工作溝通壁壘的同時，也關閉了私人聊天的窗口。當然，這并不能用來完全體現企業用戶青睞EIM工具的真正原因。EIM真正有價值的體現在于將即時溝通融合到日常管理工作當中，通過即時交流，能夠提高工作效率，改善工作成效。

        不可否認，個人IM軟件培養了用戶的使用習慣，但也為EIM功能上的差異化帶來了困擾。把EIM與企業內部管理機制聞系起來，從一個全新的角度來看EIM對于企業用戶的意義。我們不難發現，追求差異化、個性化并非突出優勢，如何與企業管理機制相關聯，在項目的制定、執行、檢查和監督過程中，讓IM發揮協調精準快速的優勢。兼具消息提醒、信息檢索查詢、提供數據安全導出服務的IM是企業選用EIM的最大原因。

        企業為什么另眼相看EIM？

        因此，中國贏通旗下的深圳多贏軟件推出匯訊EIM應用軟件5.1版（www.mirhelper.com），目的就是為了改善企業溝通環境。從功能上來看，以網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、IM為主，將不同網絡中的多種深度應用統一，同時產品還可為企業現有業務進行自定義整合，真正做到統一溝通，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。將多種溝通工具整合在一個平臺當中，根據不同環境，用戶可以選用適合的交流方式。在信息安全、數據管理方面，匯訊WiseUC承諾7*24小時全天候網絡安全和客戶數據安全的保證。

         EIM與個人IM最大的不同是有很高的安全性要求。與其它實時通信產品不同，除了文本消息、語音、視頻、文件傳送等IM的基本功能以外，匯訊WiseUC在安全管理功能上具有領先優勢。在安全方面，匯訊獨特的安全策略能夠充分保證企業網絡的安全性。首先是匯訊的基礎設施，比如存儲所有傳輸數據和通信記錄的服務器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房，避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用IM傳輸敏感信息，這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊，但是匯訊也可以保障信息的安全。

         IM除了服務商的服務器之中，在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務端較正式的安全防范，個人電腦中的數據被竊取的可能性往往更大。而匯訊采用信息服務器統一保存、管理員統一管理，讓用戶免受信息的被竊帶來經濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外，由于匯訊的信息傳輸使用加密的數據傳輸方式，所以避免了網絡竊聽活動給IM系統造成的威脅。匯訊WiseUC的企業賬戶是由企業管理員限制是否對外開放的，所以不會出現不明用戶惡意傳播網絡病毒的現象。

       既能夠與企業內部管理、實時協作相融，又能夠保障企業內外信息交流的安全性才是企業家所期盼的。

       本文轉自鳳凰網：http://media.ifeng.com/partner/detail_2010_10/27/2918424_0.shtml
 

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